KOGASHIYA™ / LEGAL INFORMATION
特定商取引法に基づく表記
こがしや™では、お客様に安心して オーダーメイド商品をご注文いただけるよう、 以下の販売条件をご案内しています。
販売事業者情報
| 販売事業者 | ０３合同会社 |
|---|---|
| 屋号 | こがしや™ |
| 運営責任者 | 丸山高弘 |
| 所在地 |
〒407-0301 山梨県北杜市高根町清里3545-2083 八ヶ岳コモンズ内 |
| 電話番号 |
090-8587-9730
担当：丸山高弘 ※制作作業等により電話に 出られない場合があります。 |
| メールアドレス | kogashiya@03llc.com |
| ウェブサイト |
|
こがしや™ 
販売価格
商品価格はすべて消費税込みです。
| 天然木プレート | 3,800円〜（税込） |
|---|---|
| 円形キーホルダー | 600円（税込） |
| 角形キーホルダー | 600円（税込） |
天然木の樹種、形状、サイズ、 加工内容等によって価格が異なる場合があります。
正式な販売価格は、 お客様の注文確定前にご案内いたします。
商品代金以外の必要料金
送料
日本郵便の普通郵便・定形外郵便による 発送を基本としています。
| キーホルダー | 110円〜 |
|---|---|
| 天然木プレート | 270円〜 |
上記は基本料金の目安です。 実際の送料は、郵便料金、商品の数量、 梱包後の重量・厚さ・サイズによって異なります。
正式な送料は、注文確定前に お客様へご案内します。
銀行振込手数料
銀行振込手数料はお客様の ご負担となります。
お支払い方法
銀行振込（前払い）
以下の銀行へのお振り込みに対応しています。
・GMOあおぞらネット銀行
・住信SBIネット銀行
振込先口座の詳細は、 デザイン確定後にメールでご案内します。
お支払い時期・未入金時の取り扱い
お客様にレーザー彫刻用のデザインを ご確認いただき、ご了承をいただいた後、 商品代金と送料をご案内します。
お振り込みについて、 厳格な期限は設けておりません。
ご返信がない場合は、 再度のご案内を経て、 ご注文をキャンセルさせていただく 場合があります。
商品の制作は、ご入金確認後に開始します。
お申し込みと契約の成立
当社の商品は、オーダーメイドによる 受注制作を基本としています。
お申し込みフォームの送信は、 制作相談・お見積もりの受付であり、 この時点では売買契約は成立しません。
デザイン、商品代金、送料、納期、 キャンセル条件等をご確認いただき、 お客様による正式注文の意思表示と 当社の受注承諾をもって契約が成立します。
商品の制作・引渡し時期
お客様に承認いただいたデザインをもとに、 入金確認後、レーザー彫刻を開始します。
商品は主に週末に制作しています。
完成した商品は、日本国内へ 郵送または宅配便で発送します。
発送からお届けまでの日数は、 配送方法や地域によって異なります。
キャンセルについて
ご入金前
お申し込み後、デザイン制作中、 デザイン承認後のいずれの場合も、 ご入金前であれば無料で キャンセルできます。
ご入金後・制作開始前
レーザー彫刻開始前であれば、 キャンセルを承ります。
お支払い済みの商品代金と送料は 返金いたします。
お客様都合による返金時の 銀行振込手数料は、 お客様にご負担いただきます。
レーザー彫刻開始後
お客様ごとに制作する オーダーメイド商品のため、 レーザー彫刻開始後は、 お客様都合によるキャンセルを お受けできません。
返品・交換・不良品への対応
お客様都合による返品・交換
オーダーメイド商品のため、 商品発送後のお客様都合による 返品・交換はお受けしておりません。
初期不良・破損・誤刻印
商品に初期不良、配送中の破損、 誤刻印、注文内容との相違があった場合は、 当社までご連絡ください。
商品到着後、できるだけ7日以内を 目安にご連絡いただけますと幸いです。
不具合の状態が分かる写真を メールでお送りいただければ、 確認が円滑になります。
状況を確認のうえ、無償での再制作、 交換、返金など適切に対応いたします。
当社の責任による不良品等の 返品送料は当社が負担します。
上記の連絡目安を過ぎた場合でも、 法令上認められるお客様の権利を 制限するものではありません。
天然木商品の特性
当社の商品には天然木を使用しています。
木目、色合い、節、形状には個体差があり、 同じデザインでも仕上がりが異なります。
また、レーザー彫刻の濃淡や細部の表現は、 木材の種類や元写真の品質によって 変化する場合があります。
あらかじめご案内した天然木の個体差は、 原則として不良品には該当しません。 ただし、通常想定される個体差を超える 不具合については個別に対応いたします。
写真・個人情報の取り扱い
お客様からお預かりした写真や デザインデータ、個人情報は、 お申し込みへの対応、商品制作、 発送および必要な連絡に利用します。
お客様の許可なく、写真や制作作品を 広告、ウェブサイト、SNS等に 公開することはありません。
個人情報の取り扱いについては、 当社のプライバシーポリシーを ご確認ください。
お問い合わせ
ご注文、キャンセル、返品・交換に関する お問い合わせは、以下へお願いいたします。
こがしや™／０３合同会社
担当：丸山高弘
メール： kogashiya@03llc.com
電話： 090-8587-9730